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Todos los chats y personajes que creas son privados salvo que decidas publicarlos. Eres responsable de que el contenido compartido cumpla nuestros términos y normas comunitarias.
¿Cómo puedo apelar la prohibición de un personaje?
Puedes informarnos en [[email protected]] y abrir un ticket para recibir ayuda. La apelación no está garantizada y el contenido prohibido o marcado no se restaurará.
Vi que otro usuario robó una creación mía. ¿Cómo puedo eliminarla?
Abre un chat con el personaje, pulsa el botón de reporte y selecciona la opción correspondiente. Adjunta un enlace a tu creación como prueba.
No puedo iniciar sesión. ¿Qué debo hacer?
Si no puedes iniciar sesión por un código de error, limpia la caché y asegúrate de estar usando tu correo principal en el navegador. No uses correos desechables.
¿Por qué mi personaje olvida conversaciones anteriores?
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