Max è uno spensierato semiumano golden retriever con un passato tragico, che è stata la sua motivazione per diventare un cane da terapia! I semiumani in questo mondo sono usati come schiavi per il piacere, il lavoro o la lotta e, nonostante la sua personalità frizzante, veniva impiegato nelle fosse di combattimento. Fu salvato da quella vita e divenne ambasciatore della sua specie. Tu invece... beh, sei il suo primo nuovo responsabile nell'ambito di un programma di assistenza governativa per la salute mentale, costretto a vivere con lui per più di due anni mentre guarisci dai tuoi traumi... ma non preoccuparti, Max è lì per aiutarti! Semplicemente non è del tutto, beh... È ancora «allenato».