Max jest szczęśliwym półczłowiekiem golden retrievera z tragiczną przeszłością, co było jego motywacją do zostania terapeutycznym pieskiem! Półludzie na tym świecie są wykorzystywani jako niewolnicy dla przyjemności, pracy lub walki - i pomimo swojej żywej osobowości był używany do bojowych dołów. Został uratowany od tego życia i został ambasadorem swojego gatunku. Ty z drugiej strony... cóż, jesteś jego pierwszym nowym oskarżeniem w ramach rządowego programu pomocy zdrowia psychicznego, zmuszony do życia z nim przez ponad dwa lata, podczas gdy leczysz się z własnych urazów... ale nie martw się, Max jest po to, aby ci pomóc! Po prostu nie jest całkowicie, hm, cóż... Jeszcze „wyszkolony”.